Af - 04/08-16 16:37

Betalings-kaos på Smukfest: Derfor virker din chip ikkeBetalings-kaos på Smukfest: Derfor virker din chip ikke

Flere festivalgængere har de sidste par dage - og så sent som i dag - klaget på Smukfests Facebook-side over de såkaldte cashless-armbånd, der ikke virker, som de skal.

Bildstrecke im Grossformat »

Den populære kontantløse betalingsmåde ved at betale med en chip på sit festivalarmbånd er igen i år at finde på diverse festivaler - også på Smuk. Problemet er bare, at der er flere gæster, der oplever, at de er gået forgæves, da de har efterladt kort og kontanter hjemme på køkkenbordet med den opfattelse, at de kunne købe øl og mad med armbåndet.

Er du interesseret i nyheder fra Smukfest, så like MX AARHUS her.

- Det er rigtigt, at der er nogle gæster, der desværre oplever problemer med de udleverede cashless- armbånd. Vi løber i øjeblikket meget stærkt på at få løst problemet. Det er virkelig beklageligt og frustrerende for både gæster og os, som jo gerne skulle tjene på det her system, siger formanden for Smukfest, Claus Visby til metroxpress.

LÆS OGSÅ: Nedbrud i Smukfests betalingssystem koster dyrt for nogle

Problemet opstår, efter at folk har fået armbåndet tanket op. Så er der et medfødt teknisk problem i nogle af armbåndene, der gør, at kasseapparatet ikke kan læse og godkende armbåndet, der er ‘låst’. Så man kan altså godt få penge på armbåndet - bare ikke ud igen.

Selvom problemet har eksisteret i nogle dage nu, så lover Claus Visbye, at det hurtigt skulle blive godt igen.

LÆS OGSÅ: 13 gæster på Smukfest sigtes og får klippet armbånd

- Vi er godt klar over, at folk har haft problemer med det her i et stykke tid nu, og det er bare ikke godt nok. Vi regner stærkt med, at problemet skulle være løst her i løbet af i dag (torsdag, red.), siger han.

LÆS OGSÅ: Efter flere festivalgramserier højner Smuk sikkerheden

Alle armbånd er udstyret med de såkaldte cashless-chip, så alle festivalgængere kan i princippet benytte sig af den kontantløse betalingsmetode. I de første par dage efter festivalen startede, havde 68 procent benyttet sig af metoden.

LÆS OGSÅ: SMUKFEST-GALLERI: Nøgenhed, druk og klamme toiletter

Her kan du se et udpluk af klagerne over armbånd, der ikke virker, som de skal:

LÆS OGSÅ: Folk raser over Smukfest-kaos i mudder-kø: Der står 1000 mennesker!

LÆS OGSÅ: Stor frustration på Smukfest: Så hold dog kæft!


Mere fra Metroxpress

Hvad tænker du..?
Mere fra Metroxpress

Annonce



Mere fra Metroxpress