Af Ritzau - 01/01-17 09:01; Opdateret: 01/01-17 10:00

Nytårsnedtur: Mange YouSee-kunder er stadig ramt af sort skærmNytårsnedtur: Mange YouSee-kunder er stadig ramt af sort skærm

YouSee kan ikke oplyse, hvornår man forventer, at manglende tv-signal er genetableret for alle kunder.

storybild

Et landsdækkende nedbrud hos tv-udbyderen YouSee nytårsaften giver fortsat sort skærm hos mange kunder landet over.

- Store dele af Danmark er ramt. Vi arbejder på at udbedre fejlen, siger pressekontakt Tine Gutfelt.

Folk raser over manglende tv-signal fra Yousee: - Lallende amatører!
Folk raser over manglende tv-signal fra Yousee: - Lallende amatører!

Hundredtusindvis af tv-apparater gik i sort inden dronningens nytårstale 31. december.

En del kunder har fået signalet igen. YouSee kan ikke oplyse, hvordan signalet vender tilbage til alle seere.

Yousee-kunder går glip af dronningens nytårstale
Yousee-kunder går glip af dronningens nytårstale

- Vi kan ikke garantere noget. Vi arbejder på højtryk. For hver time er der nogle, der vil opleve at få signalet tilbage, siger pressevagten.

Når signalet genetableres i etaper, skyldes det ifølge Tine Gutfelt, at teknikere skal ud på hver central for at genstarte systemer.

- Det er en meget kompleks operation, vi er i gang med, siger pressevagten.

Der er hos YouSee indkaldt ekstra mandskab til kundeservice, der åbner klokken 10 søndag.

OPDATERING: YouSee fortæller søndag formiddag, at man regner med, at live-signalerne kommer op igen i løbet af den 1. januar. Der er dog ikke nogen helt fast tidshorisont.

Andre læser lige nu

Hvad tænker du..?
Hitter på mx

Annonce



Hitter på mx