Af - 04/06-17 16:11; Opdateret: 04/06-17 17:15

Kæmpe nedbrud hos YouSee: 50.000 kunder var ramtKæmpe nedbrud hos YouSee: 50.000 kunder var ramt

YouSee oplevede tidligere søndag store problemer i hele landet.

storybild

YouSees bredbåndsforbindelse er brudt ned i store dele af landet. (Billede: Scanpix/Torkil Adsersen)

Borgere i store dele af Danmark oplevede søndag eftermiddag problemer med deres YouSee-bredbånd. Nu er problemerne endelig løst.

»Vi er rullende igen. I hele landet,« siger Nis Peder Kolby, pressechef ved Yousee.

»Det var en hardwarefejl. Problemerne stod på fra 14.15 til 15.44.«

YouSee-ansat fyret efter 'fuldstændig uacceptabel' behandling af kunde
YouSee-ansat fyret efter 'fuldstændig uacceptabel' behandling af kunde

YouSee beklager episoden over for kunderne.

»Vi er rigtig ærgerlige over, når vores kunder bliver ramt. Så vi er glade for, det hurtigt blev løst igen,« siger pressechefen.

Tidligere søndag arbejdede YouSee på højtryk med at løse problemerne.

»Vi har ret store problemer med vores bredbåndsforbindelse. Både det kablede bredbånd og de mobile bredbånd. Det har ramt bredt over store dele af landet,« sagde pressechefen.

Her kan vrede YouSee-kunder få tv til under 300 kroner
Her kan vrede YouSee-kunder få tv til under 300 kroner

På det tidspunkt kunne han ikke sige, hvornår problemerne bliver løst.

»Jeg kan ikke sige det præcis endnu. Vi har alt disponibelt mandskab til at kigge på de servere, der er relevante i den her sammenhæng i. Vi håber på hurtigst muligt,« sagde pressechef Nis Peder Kolby.

Over for Ritzau anslog han, at mindst 50.000 danskere var ramt af nedbruddet.

Andre læser lige nu

Hvad tænker du..?
Hitter på mx

Annonce



Hitter på mx