Af - 03/09-14 13:37

Starbucks undskylder til handicappet som blev afvistStarbucks undskylder til handicappet som blev afvist

En handicappet kvinde blev nægtet adgang hos en af kaffekædens caféer, fordi hun medbragte sin service-hund.

En handicappet kvinde blev nægtet adgang hos Starbucks, fordi hun medbragte sin service-hund.

- Jeg ser intet bevis for, at det er en service-hund.

Sådan lyder det fra en medarbejder hos Starbucks, der for nylig afviste en handicappet kvinde, som medbragte sin servicehund på en af kaffekædens cafeer i den engelske by Brighton.

Det skriver democratandchronicle.com.

24-årige Amy Kaplan lider af kraftige hukommelsesproblemer på grund af en hjerneoperation, så hun er afhængig af sin hund Zero, der eksempelvis hjælper hende med at finde vej tilbage til bilen og lejligheden.

Klage over ammende mor tog en uventet drejning
Klage over ammende mor tog en uventet drejning

I en video, som kvinden har lagt op på Youtube, kan man se hændelsen, hvor Starbucks nægter hende adgang.

- Så du afviser mig på grund af min service-hund?, spørger Amy Kaplan.

- Nej, jeg fortæller dig, at du ikke kan komme ind med din service-hund, svarer medarbejderen.

Starbucks undskylder for 'satanistisk' kaffe
Starbucks undskylder for 'satanistisk' kaffe

Efter videoen blev publiceret på nettet, røg sagen hurtigt rundt på sociale medier, og nu er Starbucks-ledelsen blevet tvunget til at give Amy en undskyldning:

- Jeg vil personligt sige undskyld til dig for det, der er sket. Det stemmer ikke overens med vores normale standard og politik, og vi ville bestemt have ønsket, at det ikke var sket for dig, skriver Starbucks’ en regional vicedirektør for fra Starbucks, Sumi Ghosh, i en email til kvinden.

Se videoen oven for.


Andre læser lige nu

Hvad tænker du..?
Hitter på mx

Annonce



Hitter på mx