Af - 16/09-14 10:33; Opdateret: 16/09-14 13:52

Flyselskab smed bagage væk og nægtede altFlyselskab smed bagage væk og nægtede alt

Ganske opsigtsvækkende er et europæisk flyselskab havnet på myndighedernes sorte liste. Austrian Airlines har smidt kufferter væk, men afvist at betale erstatning.

storybild

(Billede: Austrian Airlines)

Det plejer at være brugtvognsforhandlere, nødlidende håndværker-virksomheder og tvivlsomme netbutikker og tæppehandlere, der havner på Forbrugerstyrelsens sorte liste 'Firmatjek'.

Derfor er Stig rejse-branchens 'grimme Elling'
Derfor er Stig rejse-branchens 'grimme Elling'

Det er en liste over firmaer, som først snyder forbrugerne og derefter nægter at efterleve myndighedernes krav om at kompensere dem.

På den liste står nu flyselskabet Austrian Airlines, der er i netværk med SAS og Lufthansa.

Her de 10 største trusler mod din ferie
Her de 10 største trusler mod din ferie

Sagen drejser sig om kuffert, der var tjekket ind - og noget håndbagage - som forsvandt på tidspunkt under en rejse fra Cairo til København.

Håndbagagen var i Austrians varetægt.

Bagagen indholdt ifølge kunden bl.a. to mobiltelefoner – i alt værdier for 25.000 kr., men Austrian Airlines nægtede at kompensere manden. Selv om bagagen altså var i Austrians varetægt, da den forsvandt.

Så groft bliver du snydt af flyselskaberne
Så groft bliver du snydt af flyselskaberne

Selv da Forbrugerstyrelsen forbrugerklagenævn behandlede sagen og konkluderede, at Austrian skulle overholde loven og kompensere passageren, nægtede Austrian, så derfor er flyeselskabet nu på den sorte liste.

Austrian oplyste tirsdag til metroxpress, at pressetalskvinden Sandra Bijelic ikke kunne nå at vende tilbage med en forklaring.

Læs hele afgørelsen på Firmatjek.dk

Andre læser lige nu

Hvad tænker du..?
Hitter på mx

Annonce



Hitter på mx