Af - 30/04-14 15:44; Opdateret: 02/05-14 10:16

Farfar rystet over Nordea: Barnebarn må ikke få en kontoFarfar rystet over Nordea: Barnebarn må ikke få en konto

69-årige Jørgen Thorup vil gerne give sit barnebarn en børnebørns-konto i dåbsgave, men han blev afvist i Nordea, selv om han medbragte både fødselsattest og cpr-nummer. En klar fejl, indrømmer banken.

storybild

Jørgen Thorup er rasende efter at Nordea har afvist at lade ham oprette en konto til sit barnebarn. (Billede: privatfoto )

På lørdag skal 69-årige Jørgen Thorup fra Greve til barnedåb med familien.

Lige som for fem år siden, hvor det ældste barnebarn fik en såkaldt børnebørns-konto i dåbsgave, vil han gerne give forældreparret og den nyfødte en sådan konto, der er en opsparing, som er låst ind til barnet fylder 18.

Banker nægter NemKonto til folk med gæld
Banker nægter NemKonto til folk med gæld

Men i Nordea, hvor Jørgen Thorup har været kunde hele sit liv, lød der et “desværre, det kan ikke lade sig gøre”.

Det var ikke nok dokumentation, at han medbragte barnets fødselsattest og cpr-nummer. Uden en kopi af barnets sygesikringsbevis kunne kontoen ikke oprettes. Problemet er bare, at børn først kan få et sygesikringsbevis, når de er blevet døbt eller navngivet.

Begrundelsen fra Nordea var ifølge Jørgen Thorup, at det er “nødvendigt af hensyn til risikoen for, at der bliver oprettet en fiktiv konto til at støtte terror i udlandet.”

- Det er fuldstændig grotesk, og vi føler det dybt krænkende og fornærmende. Vi ville gerne møde op til barnedåben med den gave, men vi lever åbenbart i et gennemført kontrol-samfund, siger Jørgen Thorup til mx.dk.

Banker ribber de fattige kunder: Sådan gør de
Banker ribber de fattige kunder: Sådan gør de

Han forsøgte efterfølgende at kontakte Nordeas telefonbank, men her var der heller ingen hjælp at hente.

- Jeg kan slet ikke forstå, hvad problemet er. Det er jo en konto, der er låst, til han er 18 år, og der kan ikke føres en krone ud af landet, siger Jørgen Thorup.

Mx.dk har kontaktet Nordea for at høre, hvorfor en bedstefar ikke kan få lov til at oprette en konto til sit barnebarn.

Pressekonsulent Maria Lund Lindeberg erkender, at der er sket en fejl:

- Der er desværre sket en fejl, og det er beklageligt. Vi finder nu en løsning sammen med kunden, så han kan få et bevis for, at børneopsparingen er ved at blive oprettet, siger hun til mx.dk.


Andre læser lige nu

Hvad tænker du..?
Hitter på mx

Annonce



Hitter på mx