Af - 31/08-14 11:22

Fodfejl giver Ecco røde ørerFodfejl giver Ecco røde ører

Ecco skammer sig, men lover, at ingen børn er blevet forgiftede eller syge af en grim fejl, som giver børn røde fødder.

storybild

(Billede: Privatfoto)

Den et-årige Olivia Fyllgraf fra Horsens er ret ligeglad med, at hendes nye Ecco-sandaler har farvet hendes fødder pink.

Men det er hendes mor, den 36-årige metroxpress-læser Laura Fyllgraf, ikke.

- Når man køber danske Ecco-sandaler forventer man ikke, at det sejler i kemisk farve, der farver børns fødder i uønskede pangfarver, pointerer hun.

Disse danske butikker rykker i udlandet
Disse danske butikker rykker i udlandet

Hun har fået nye sko af Ecco, som har lovet, at hverken Olivia eller hendes tvillingesøster Ella har taget skade af afsmitningen.

Ecco-direktør indrømmer, 34 andre nervøse eller vrede kunder denne sommer har brokket sig over sandaler, der farver børn.

- Men der er ikke tale om en generel produktionsfejl, men enkeltstående tilfælde af afsmitning, som ikke er farlig – derfor er produktet ikke trukket tilbage fra markedet, forklarer han.

Han siger, at hvis et barn sveder meget, kan farven i enkelte tilfælde smitte af.

Men Olivias mor undrer sig.

- Olivia svedte altså ikke specielt meget den dag.

Andreas Wortmann erkender, at en kundeklage er en for meget.

- For det betyder, at vi ikke har leveret det, forbrugerne forventer af os, beklager han og lover igen, at sandalerne prompte blev sendt til laboratorium for grundige undersøgelser, der skal forhindre gentagelser.

Dansk sko-kæde får bedste resultat nogensinde
Dansk sko-kæde får bedste resultat nogensinde


-Kvalitetssikring er en af vores største prioriteter - et område, vi dagligt arbejder med, siger han og lover igen, at ingen børn kan have taget skade.

Andre læser lige nu

Hvad tænker du..?
Hitter på mx

Annonce



Hitter på mx